Managed Web Platform
für Neos CMS

Mit Full-Service-Betrieb zum erfolgreichen Neos-Webauftritt!

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Ihre Vorteile Leistungen Referenzen Leistungspakete So funktioniert's Kontakt

Sie konzentrieren sich auf Marketing, Inhalte und Ihre digitale Strategie – wir kümmern uns um den reibungslosen Betrieb Ihrer Neos-Plattform. Mit der Managed Web Platform für Neos erhalten Sie ein vollständig betreutes, hochperformantes Hosting – inklusive Einrichtung, Wartung, Updates, Monitoring und Sicherheitsmanagement.

Von der Implementierung Ihrer Live- und Staging-Umgebung über die tägliche Administration bis hin zu regelmäßigen Updates und Sicherheitsmaßnahmen – wir übernehmen alle technischen Aufgaben für Sie. Sie profitieren von einer modernen, containerbasierten Infrastruktur nach aktuellen Best Practices – ohne sich selbst um technische Details kümmern zu müssen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Rundum-sorglos-Betrieb: Managed Hosting mit proaktiver Wartung, regelmäßigen Updates, permanentem Monitoring und schneller Reaktionszeit (innerhalb 1 Stunde im Notfall).
Höchste Verfügbarkeit und Sicherheit: ISO‑27001-zertifiziertes Rechenzentrum in Deutschland, redundante Infrastruktur und 99,9 % Verfügbarkeit (Uptime-Garantie).
Skalierbarkeit & Performance: Dynamische Ressourcenanpassung sowie optimierte Ladezeiten durch effizientes Caching und optionales CDN – damit Ihre Website auch bei hoher Last und weltweit schnell bleibt.

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Vorteile der Managed Web Platform

Setzen Sie auf Neos-Hosting mit einem festen Ansprechpartner, der Sie versteht und auf Augenhöhe begleitet. 2025 wurden wir bei den Reader's Choice Service Provider Awards mit Gold in der Kategorie Application Hosting ausgezeichnet – dank des Vertrauens unserer Kunden und unseres Anspruchs, mehr zu liefern als nur Technik.

Maximale Sicherheit & Verfügbarkeit

Ihre Anwendung läuft in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum mit umfassendem Schutz vor Cyberangriffen und Datenverlust. Der Zugriff über VPN und Zero Trust Network Access (ZTNA) gewährleisten, dass ausschließlich autorisierte Personen Zugang erhalten. So sind Ihre Daten maximal sicher und im Notfall jederzeit wiederherstellbar.

Maximale Performance für Ihre Webseite

Profitieren Sie von schnellen Ladezeiten, auch bei hohem Traffic: Unsere skalierbare Plattform ist perfekt auf Neos abgestimmt und lässt sich mit einem Content Delivery Network (CDN) weltweit beschleunigen. Für eine E-Commerce-Umgebung, die jederzeit mit Ihrem Wachstum Schritt hält.

Entlastung Ihrer IT-Abteilung

Entlastung Ihrer IT-Abteilung
Wir übernehmen den vollständigen Betrieb Ihrer Neos-Plattform – inklusive Setup, Updates und Monitoring. So entlasten wir Sie und Ihr IT-Team, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft fokussieren können.
In regelmäßigen Service-Meetings zeigen wir Verbesserungspotenziale auf, damit Ihre Webseite immer einen Schritt voraus ist.

Unsere Leistungen

Infrastruktur & Sicherheit

Redundante Server-Infrastruktur: Hochwertige, ausfallsichere Hardware für optimale Stabilität und Leistung.
Betrieb im zertifizierten Rechenzentrum: DSGVO-konformer Betrieb in zwei separaten Brandabschnitten im ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Nürnberg.
Automatisierte Verwaltung: Vollständig via Infrastructure as Code verwaltete Umgebung für konsistente Konfigurationen und schnelle Deployment-Prozesse.
Datensicherung: Tägliche Backups aller relevanten Daten für maximale Sicherheit.

Vollständig gemanagter Betrieb

Wartung und Updates: Laufende Wartung der Neos-Anwendung sowie zugehöriger Komponenten (Datenbanken wie MariaDB/PostgreSQL und Suchsysteme wie Elasticsearch). Updates werden regelmäßig eingespielt, damit Ihre Systeme immer aktuell und sicher sind.
Uptime-Garantie: 99,9 % garantierte Verfügbarkeit im Monatsmittel – für planbare Ausfallsicherheit.
Schnelle Reaktionszeiten: 24/7 Support mit mit einer Reaktionszeit von max. 1 Stunde bei kritischen Störungen oder gravierender Performance-Minderung.

Zugriff & Performance

Gesicherter Zugriff: Ausschließlich verschlüsselte Anbindung über Site-to-Site-VPN und Zero Trust Network Access (ZTNA) für Entwickler, Agenturen und berechtigte Nutzer.
Schnelle Ladezeiten weltweit: Profitieren Sie von einer optimierten Performance durch den Einsatz von Redis- und Varnish-Caching – und mit einem optionalen Content Delivery Network auch bei Zugriffen rund um den Globus.
Proaktives Monitoring: Kontinuierliche Überwachung der System- und Applikationsperformance, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Transparente Reports: Monatliche Berichte über Nutzung, Verfügbarkeit und alle durchgeführten Wartungs- und Optimierungsmaßnahmen.

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Unternehmen, die uns vertrauen

Leistung nach Maß: Wählen Sie Ihr passendes Paket

Mit unseren Leistungspaketen Standard und Advanced bieten wir Ihnen genau den Serviceumfang, den Ihr Neos-Projekt braucht. Beide Editionen enthalten alle grundlegenden Managed-Services – unterscheiden sich jedoch in Zusatzleistungen und Betreuungstiefe. Die folgende Übersicht zeigt Ihnen die Unterschiede auf einen Blick:

Leistungen

Managed Application Service mit Live- und Staging-Umgebung (inkl. Monitoring, Wartung und Updates von Applikation, Datenbank sowie Suchinstanz)

Monatliches Service-Reporting

Site-to-Site-VPN–Tunnel und ZTNA-Zugänge für Entwickler und Agenturen

Definierte Wartungsfenster mit vorgeschalteter Wartungsseite

Compute- und Storage-Ressourcen, SSL-Zertifikate, IP-Adressen, Domains

Support 24/7 das ganze Jahr über

Minor Application Updates im Major-Release-Branch der Applikation sowie Einschätzung zu Major-Updates

Content Delivery Network (CDN)

Monatliches Service-Meeting zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen

Standard

✔️

Advanced

✅

Wir beraten Sie gerne!

So funktioniert der Service

Schnelle Einrichtung

Nach Beauftragung richten wir Ihre Neos-Umgebung in kürzester Zeit ein – ohne Aufwand für Ihre IT. Sie erhalten eine fertig konfigurierte Live- und Staging-Umgebung, damit Sie direkt starten können.

Sorgloser Betrieb

Unsere Experten stellen die Infrastruktur bereit und übernehmen den kompletten Betrieb Ihrer Neos-Plattform. Vom Server-Management bis zu Neos-Updates – wir kümmern uns darum und entlasten Ihr Team.

Monitoring & Reporting

Wir überwachen kontinuierlich alle relevanten Systeme und die Anwendungsperformance. Bei Auffälligkeiten greifen wir sofort ein, noch bevor es zu Problemen kommt. Zudem erhalten Sie regelmäßige Berichte über Nutzung, Verfügbarkeit und durchgeführte Maßnahmen.

Flexible Skalierung

Ihre Neos-Plattform wächst mit Ihrem Erfolg. Bei Bedarf passen wir Ressourcen wie CPU, RAM oder Speicher flexibel an und integrieren auf Wunsch zusätzliche Performance-Features (z.B. CDN oder Caching), damit Ihre Website stets schnell und zuverlässig bleibt.

Wartung & Support

Wir halten Ihre Plattform und die Neos-Installation stets auf dem neuesten Stand und spielen Updates, Patches und Sicherheitsfixes für Sie ein. Bei Fragen oder Wiederherstellungen steht Ihnen unser Support-Team 24/7/365 zur Verfügung – für maximale Sicherheit und Komfort.

Noch nicht das Richtige dabei?

Gerne unterstützen wir Sie mit weiteren Services:

Shopware-Integration: Wir machen Shopware 6 zur starken Basis Ihres Online-Erfolgs. Erfahren Sie mehr über unsere Services als zertifizierter Shopware-Partner.
E-Commerce-Plattformen: Wir realisieren maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen für B2B und B2C – vom eigenständigen Shop bis zur vollintegrierten Plattform. Für ein reibungsloses Einkaufserlebnis an jedem digitalen Kontaktpunkt.

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